FAQ

Q. 参加費はいくらですか

メディカル・企業・その他の方:

  • 早期割引① 参加費(4月16日(水)正午まで) : 12,000円
  • 早期割引② 参加費(5月23日(金)正午まで) : 15,000円
  • 通常参加費 : 17,000円

コメディカルの方

  • 早期割引① 参加費(4月16日(水)正午まで) : 3,000円
  • 早期割引② 参加費(5月23日(金)正午まで) : 5,000円
  • 通常参加費 : 7,000円

※割引対象期間内に決済が完了されていない場合、通常参加費となります。


Q. どうすれば参加できますか

参加登録をお済ませの上、当日視聴画面へログインをお願いいたします。

  • 参加登録はこちらから。 参加登録
  • 視聴画面はこちらから。 ライブ会場へ
  • TCROSS NEWSプラチナ会員の方はこちらから視聴予約・当日視聴が可能です。当サイトからのお手続きは必要ございません。
    ※ 開催当日まで会員である場合に限ります。詳しくはこちらから。TCROSS NEWSへ

Q. オンデマンド配信はありますか?

会終了後、期間限定のオンデマンド配信を予定しております。

( 一部プログラムはオンデマンド配信から除外となります。)


Q. オンデマンド視聴のみでCVIT単位は付与されますか?

オンデマンド配信のみのご視聴では、CVIT単位申請の対象外ですのでご注意ください。

CVIT単位付与をご希望される方は、ライブ配信当日にご視聴ください。


Q. オンデマンド配信はいつされますか?

会終了後、1ヶ月後程度を目安に配信を予定しております。


Q. 決済をしたいのですが

参加登録後、ログインして決済をお願いいたします。ログイン


Q. 支払いにはどのような方法がありますか

お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。


Q. 領収書を発行したいのですが

ログイン後、マイページから発行いただけます。一度発行されますと記載内容は変更できませんのでご注意ください。


Q. 参加登録完了の確認メールが届きません

参加登録完了のメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。

  • Yahoo!等のフリーメールアドレスをご利用のため、メールの到着が遅れている。
    フリーメールアドレスをご利用の場合は、メールの到着が遅れる場合があります。しばらく経ってから再度ご確認ください。
  • 入力したメールアドレスが間違っている。
    再度メールアドレスが間違っていないかご確認ください。アドレスの前後に不要な空白を入れず、必ず半角英数字でご入力ください。
  • 自動的に迷惑メールフォルダに隔離されている。
    迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。迷惑メール設定をしていなくても、自動的に隔離されてしまう場合があります。
  • 受信拒否機能を設定している、または、メールの問題で受信できない。
    「受信拒否設定」などにより受信ができない場合がありますので、受信拒否設定を解除ください。

Q. パスワードを忘れてしまいました

こちらより再設定をお願いいたします。パスワードリセット


Q. キャンセルしたいのですが

お申し込み後のお取り消し・ご返金はお受けできませんので、ご了承ください。


Q. どのような環境で視聴できますか

推奨環境は下記の通りです。

ブラウザ

Microsoft Edge 最新版、Google Chrome 最新版、Safari 最新版、Mozilla Firefox 最新版

スマートフォンのブラウザ

  • iOS:iOS 9以降 Safari 最新版、Google Chrome 最新版
  • Android:Android 6.0以降 Google Chrome 最新版

いずれも日本語版に限らせていただきます。
上記以外の環境でご覧になった際の一部コンテンツの表示不具合等については予めご了承ください。


事務取扱

事務取扱 : 株式会社テクロス 〒160-0022 東京都新宿区新宿一丁目9番1号 NEOX新宿ビル7F

TEL: 03-5341-4670 FAX:03-5341-4671
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